行业动态

对于互联网公司的股票，至少近半年以来，投资者的恐慌情绪从未散去，甚至有了点风声鹤唳的味道。

2022年1月4日，新年开市的第一个交易日，国家互联网信息办公室等十三部门联合发布了《网络安全审查办法》，互联网公司的股票应声下跌。

最近半年以来，互联网行业成了资本市场的痛点。从美团反垄断、滴滴上市等事件一直到今天，大量互联网公司的股价一改往日的气势如虹，纷纷掉头向下跌跌不休，市场估值也不断创出历史新低，迄今为止被腰斩者比比皆是，整体被蒸发的市值更是以十万亿元计。

互联网行业究竟怎么了？还能恢复往日的风光吗？

过去20来年中，互联网独特的“玩法”，吸引着一批批创业者和投资人。7年前，当“互联网+”开始连接各行各业时，很多的实体企业老板都在担心，互联网会不会真的在第二天醒来时就已经把自己“干掉”了？

现在看来，当初的担心显得有些“杞人忧天”。然而，回顾互联网模式畅行的过往，它的无情、冷酷一面，确实让人担心。

互联网模式大体可以归结为两类：一类是To B端的扩张，一类是To C端的烧钱。

什么是To B端的扩张呢？我们都知道，互联网公司早期做软件产品或者网络服务，产品一旦研发成功，就开始使劲地对外销售，卖的越多，赚得越多。这一点与传统行业看起来没有区别，却是一个“一本万利”的生意。

为什么呢？很简单，一款软件的成本包括前期的研发投入和后期的维护费用，其中前期的投入占比最多，但是前期的成本在产品成型之后基本确定了，后期使用的客户越多，就可以不断地分担前期的成本，边际成本越来越少，理论上可以认为它的边际成本为零。

随着用户数量的增加，头部企业就可以采用降价的方式，“扼杀”后来的竞争者，从而形成自己的商业护城河。这就是为什么早期的互联网企业，包括现在某些互联网产品企业，要不断地扩大销售和市场份额。

比如AWS，这家世界起步最早的云计算公司，就是通过不断扩大市场份额、提高产品技术、不断降低价格的方式，阻止其他竞争者的进入，最终实现“一家独大”。当它“一家独大”之时，就掌握了产品的定价权，其他人没有话语权。

如果你觉得To B端的模式足够“阴险”，到了To C端，那就是“惨不忍睹”。

To C端的模式可以总结为烧钱。

《正经社》分析师梳理获悉，任何一家公司，想要让客户对自己的产品和服务产生比较高的粘性和忠诚度，其实很困难，传统企业只能通过不断地创造新产品来满足客户更复杂的需求，从而让客户对产品或品牌产生信任和粘性。

对于互联网企业来说，不断打造新产品很难，毕竟前期的投入比较大，而且虚拟产品不断出新的意义并不大。对于互联网企业来说，想要让用户忠实，那就让用户付出某些成本。

付出什么成本呢？比如：社交资源、学习/工作资源、行为习惯等等。比如微信，假设有其他聊天工具，你能放弃使用微信吗？当然不能，因为你的好友都在微信上，使用其他聊天工具，你的转换成本太高了。